| สกุลเงิน | BTC, ETH, LTC, DASH |
| ค่าธรรมเนียม / คอมมิชชั่น | ไม่มีค่าคอมมิชชั่น |
| ระยะดำเนินการ | 24 ชั่วโมง |
วิธีฝากเงินเข้าบัญชี FXTM ของคุณ
- กรอกแบบฟอร์มการฝากเงินใน MyFXTM และยืนยันการชำระเงิน
- จากนั้น คุณจะได้รับการนำไปยังหน้าการชำระเงินของ บิตคอย ระบบจะสร้างใบแจ้งหนี้ซึ่งแสดงรหัส QR ขึ้น
- สแกน QR Codeและดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์จากแอพพลิเคชั่นวอลเล็ทส่วนบุคคลสำหรับคริปโตเคอเรนซี่ของคุณ
- เมื่อคุณอยู่ในวอลเล็ทคริปโตเคอเรนซี่ของคุณ โปรดยืนยันการชำระเงิน
- หลังยืนยันการชำระเงิน โปรดอย่าเพิ่งออกจากหน้าใน 5 ถึง 10 วินาที เนื่องจากคุณต้องดูสถานะของธุรกรรม
- ขณะนี้ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าในการโอนของคุณผ่านบัญชี MyFXTM ได้ จากเมนูด้านข้าง คลิกที่ “เงินของฉัน (My Money)” จากเมนูดรอปดาวน์ คลิกที่ “การโอนของฉัน (Transaction History)” คุณสามารถติดตามการฝากเงินและถอนเงินทั้งหมดที่ยังคงรอดำเนินการให้แล้วเสร็จได้
- เมื่อสถานะการฝากเงินของคุณแสดงเป็น "กำลังดำเนินการ (Processing)" ในหัวข้อนี้ จะหมายความว่าระบบยอมรับคำขอของคุณแล้วและกำลังดำเนินการให้แล้วเสร็จ ปกติแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น “ฝากเงินเข้าบัญชีแล้ว (Funds deposited to your account)” ภายใน 1-2 ชั่วโมง
ข้อมูลสำคัญ
เมื่อคุณกำลังฝากเงิน โปรดอย่าลืมข้อมูลต่อไปนี้:
- เราไม่ยอมรับการชำระเงินจากบุคคลภายนอก ชื่อของผู้ส่งต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน FXTM
- ธุรกรรมทั้งหมดซึ่งส่งในสกุลเงินที่ไม่ใช่สกุลเงินของบัญชีคุณจะได้รับการแปลงโดยอัตโนมัติตามอัตราแลกเปลี่ยนของ FXTM
- หากการฝากเงินสำเร็จ เงินจะได้รับการส่งไปยังบัญชีของคุณในอีกไม่นาน อาจมีความล่าช้าเกิดขึ้นหาก FXTM หรือผู้ให้บริการชำระเงินไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลได้
- หากธุรกรรมทำขึ้นในสกุลเงินที่ไม่ได้รองรับ (โปรดตรวจสอบสกุลเงินที่รองรับในตารางข้างต้น) เงินฝากของคุณจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินที่รองรับซึ่งคุณได้เลือกไว้ โปรดทราบว่าผู้ให้บริการอาจคิดค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยน
- ในกรณีที่บัญชีการเทรดและเงินฝากของคุณได้รับการกำหนดไว้ในสกุลเงินอื่น ธุรกรรมจะถูกแปลงสกุลและอาจมีการคิดค่าใช้จ่ายตามตารางอัตราแลกเปลี่ยนใน MyFXTM (ต้องล็อกอิน)
- อัตราแลกเปลี่ยนของเราจะได้รับการอัพเดตทุกวัน
- ค่าธรรมเนียมในการฝากเงินจะถูกหักจากยอดเงินฝาก โปรดตรวจสอบค่าธรรมเนียม/ค่านายหน้าได้จากตารางข้างต้น
- โปรดตรวจสอบเวลาดำเนินการของ FXTM ในส่วนที่เกี่ยวกับการฝากเงินได้จากตารางข้างต้น
- โปรดทราบว่ามีวงเงินสูงสุดอยู่ที่ 25,000 USD/EUR ต่อลูกค้าต่อเดือน
- การถอนเงินคริปโตเคอเรนซี่จะคืนกลับไปยังวอลเล็ทคริปโตเดียวกับที่ฝากเงินเข้ามา
- โปรดทราบว่าจำนวนเงินที่สามารถถอนกลับไปยังที่อยู่คริปโตเคอเรนซี่แต่ละที่จะไม่สามารถเกินจำนวนเงินทั้งหมดที่ฝากจากที่อยู่คริปโตเคอเรนซี่เดียวกันได้
- คุณอาจได้รับการขอให้ถ่ายสกรีนช็อตวอลเล็ทคริปโตเคอเรนซี่ โดยเห็นการทำธุรกรรมกับ FXTM อย่างชัดเจน
- สำหรับยอดถอนเงิน (ยอดสะสมหรือเดี่ยว) ที่สูงกว่า 3,000 USD/EUR ต่อวัน คุณอาจได้รับการขอให้ระบุชื่อวอลเล็ทคริปโตเคอเรนซี่ของคุณ และ
- โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะตั้งระดับนโยบายค่าธรรมเนียมเครือข่ายต่ำกว่าระดับ “ปกติ” อาจเป็นการส่งผลให้ธุรกรรมถูกปฏิเสธโดยเครือข่าย ยิ่งระดับสูงเท่าใด อินเซนทีฟสำหรับการทำธุรกรรมของคุณที่จะเพิ่มเข้าบล็อคภายในบล็อคเชนก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
- โปรดอัปเดตวอลเล็ทคริปโตเคอเรนซี่ของคุณตลอดเวลา
- ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับวอลเล็ทคริปโตเคอเรนซี่และ/หรือรายละเอียดที่อยู่ของคุณจะถูกส่งผ่านที่อยู่อีเมลของ FXTM อย่างเป็นทางการทุกครั้ง เราจะไม่ขอรายละเอียดวอลเล็ทคริปโตเคอเรนซี่เป็นการส่วนตัว หากคุณได้รับคำขอที่น่าสงสัยจากที่อยู่อีเมลที่ไม่รู้จักหรือที่ไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราที่: backoffice@fxtm.com
| สกุลเงิน | BTC, ETH, LTC, DASH |
| ค่าธรรมเนียม / คอมมิชชั่น | 1% |
| ระยะดำเนินการ | 24 - 48 hours |
วิธีถอนเงินจากบัญชี MyFXTM
- ใน MyFXTM โปรดเลือกแท็บ "ถอนเงิน (Withdraw funds)" ซึ่งจะอยู่ที่เมนูด้านข้าง ใต้ “เงินของฉัน (My Money)”
- เลื่อนลงไปที่ส่วนของ “วอลเล็ท” ที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิกปุ่ม “ถอน” เพื่อขอถอนเงินโดยใช้ "คริปโต"
- ดำเนินการตามคำแนะนำบนแบบฟอร์ม กรอกแบบฟอร์มคำขอถอนเงินใน MyFXTM แล้วยืนยันการถอนเงิน
- โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขทางด้านขวามือของหน้า เมื่อคุณพร้อมดำเนินการ โปรดคลิกที่ "ยืนยัน (Confirm)"
- จากนั้น คุณจะได้รับ รหัสการชำระเงิน 4 หลัก ผ่าน SMS และในที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี MyFXTM ของคุณ โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม/ขยะ หากคุณไม่พบอีเมลในกล่องขาเข้าของคุณ กรอกรหัสผ่านนี้ลงในช่องที่กำหนดบนหน้ายืนยันการถอนเงินแล้วคลิกที่ "ส่ง (Submit)"
- เท่านี้เอง! ขณะนี้ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าในการโอนของคุณผ่านบัญชี MyFXTM ได้ จากเมนูด้านข้าง คลิกที่ “เงินของฉัน (My Money)” จากเมนูดรอปดาวน์ คลิกที่ “การโอนของฉัน (Transaction History)” คุณสามารถติดตามการฝากเงินและถอนเงินทั้งหมดที่ยังคงรอดำเนินการให้แล้วเสร็จได้
- เมื่อสถานะการถอนเงินของคุณแสดงเป็น "กำลังดำเนินการ" ในส่วนนี้ นั่นหมายความว่าคำขอของคุณได้รับการยอมรับและกำลังรอดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อสถานะเปลี่ยนเป็น "ส่งเงินแล้ว" (โดยปกติภายใน 1 วันทำการนับจากวันที่เริ่มต้นคำขอของคุณ) แสดงว่าเงินได้ถูกส่งไปยังวอลเล็ทคริปโต ของคุณแล้ว
ข้อมูลสำคัญ
เมื่อดำเนินการถอนเงิน โปรดอย่าลืมข้อมูลต่อไปนี้:
- เราไม่อนุญาตให้ชำระเงินให้บุคคลภายนอก ชื่อของผู้รับต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน FXTM
- หากมีการส่งคำขอถอนเงิน ธุรกรรมการฝากเงินคริปโตเคอเรนซี่จะถูกส่งคืนกลับไปยังแหล่งที่มา การถอนเงินคริปโตเคอเรนซี่จะคืนกลับไปยังวอลเล็ทคริปโตเคอเรนซี่เดียวกับที่ฝากเงินเข้ามา
- คุณสามารถถอนกำไรที่เกิดขึ้นหลังฝากเงินครั้งแรกได้โดยใช้วิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่มีให้บริการสำหรับคุณ
- ทั้งนี้ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหลักประกันคงเหลือที่เพียงพออยู่ในบัญชีของคุณเพื่อให้ไม่กระทบต่อการถอนเงิน หากไม่เพียงพอ คุณสามารถเลือกที่จะปิดสถานะบางส่วนที่เปิดอยู่ในบัญชีของคุณได้
- ในกรณีที่บัญชีการเทรดและคำขอถอนเงินของคุณได้รับการกำหนดไว้ในสกุลเงินอื่น ธุรกรรมจะถูกแปลงสกุลและอาจมีการคิดค่าใช้จ่ายตามตารางอัตราแลกเปลี่ยนใน MyFXTM (ต้องล็อกอิน)
- อัตราแลกเปลี่ยนของเราจะได้รับการอัพเดตทุกวัน
- ค่าธรรมเนียมในการถอนเงินจะถูกหักจากยอดเงินที่ถอน โปรดตรวจสอบค่าธรรมเนียม/ค่านายหน้าได้จากตารางข้างต้น
- โปรดตรวจสอบเวลาดำเนินการของ FXTM ในส่วนที่เกี่ยวกับการถอนเงินได้จากตารางข้างต้น
- โปรดทราบว่ามีวงเงินสูงสุดอยู่ที่ 25,000 USD/EUR ต่อลูกค้าต่อเดือน
- สำหรับยอดถอนเงิน (ยอดสะสมหรือเดี่ยว) ที่สูงกว่า 3,000 USD/EUR ต่อวัน คุณอาจได้รับการขอให้ระบุชื่อวอลเล็ทคริปโตเคอเรนซี่ของคุณ และ FXTM อาจจำเป็นต้องแชร์เอกสาร KYC กับผู้ให้บริการ ขั้นตอนนี้อาจทำให้เกิดความล่าช้าประมาณ 1 วันทำการ
- โปรดทราบว่าจำนวนเงินที่สามารถถอนกลับไปยังที่อยู่คริปโตเคอเรนซี่แต่ละที่จะไม่สามารถเกินจำนวนเงินทั้งหมดที่ฝากจากที่อยู่คริปโตเคอเรนซี่เดียวกันได้
- ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการกับคำขอถอนเงินคริปโตเคอเรนซี่ของลูกค้าผ่านช่องทางชำระเงินแบบอื่น ในกรณีที่เป็นเหตุสุดวิสัยและ/หรือปรากฏการณ์ธรรมชาติและ/หรือเหตุผลอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามเหมาะสมของบริษัท
- โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะตั้งระดับนโยบายค่าธรรมเนียมเครือข่ายต่ำกว่าระดับ “ปกติ” อาจเป็นการส่งผลให้ธุรกรรมถูกปฏิเสธโดยเครือข่าย ยิ่งระดับสูงเท่าใด อินเซนทีฟสำหรับการทำธุรกรรมของคุณที่จะเพิ่มเข้าบล็อคภายในบล็อคเชนก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
- โปรดอัปเดตวอลเล็ทคริปโตเคอเรนซี่ของคุณตลอดเวลา
- ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับวอลเล็ทคริปโตเคอเรนซี่และ/หรือรายละเอียดที่อยู่ของคุณจะถูกส่งผ่านที่อยู่อีเมลของ FXTM อย่างเป็นทางการทุกครั้ง เราจะไม่ขอรายละเอียดวอลเล็ทคริปโตเคอเรนซี่เป็นการส่วนตัว หากคุณได้รับคำขอที่น่าสงสัยจากที่อยู่อีเมลที่ไม่รู้จักหรือที่ไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราที่: backoffice@fxtm.com
