| Divisa | USD, EUR |
| Tasas/comisiones | Sin comisión |
| Tiempo de procesamiento | Instante |
| Depósito mínimo | 50 USD/EUR |
Cómo efectuar un depósito en su cuenta FXTM
- Haga clic en la sección "Mi Dinero", en el lado izquierdo de su menú MyFXTM.Verá un menú desplegable.Seleccione "Depositar fondos".
- Entre los métodos de depósito, seleccione PayRedeem.
- Si ya ha adquirido un cupón, introduzca el código PIN y complete su depósito.
- Si necesita adquirir un cupón, cumplimente el formulario de depósito en MyFXTM y haga clic en 'Adquirir cupón'.
- A continuación será redirigido al portal del proveedor, donde tendrá que registrarse/iniciar sesión y seguir instrucciones a fin de adquirir su cupón.
- Una vez que haya adquirido el cupón y reciba el PIN de su cupón, introdúzcalo en el campo para el código PIN de la página de depósitos de MyFXTM y complete el depósito.
Información importante
Cuando esté efectuando su depósito, por favor tenga en cuenta los siguientes puntos:
- No se aceptan pagos que provengan de terceros.El nombre del ordenante debe coincidir con el nombre registrado en FXTM.
- Todas las transacciones enviadas en una divisa que sea diferente a la divisa en la que esté denominada su cuenta serán convertidas automáticamente usando el tipo de cambio de FXTM.
- Si el depósito se efectúa con éxito,será acreditado en su cuenta en breve.Podrían darse demoras si FXTM o el proveedor de pagos no consiguen verificar su información.
- En caso de que su cuenta de operaciones y su depósito estén denominados en divisas diferentes, la transacción estará sujeta a conversión y podrían aplicarse comisiones, conforme a la "Tabla de conversiones" de MyFXTM (se requiere iniciar sesión).
- Nuestros tipos de cambio se actualizan a diario.
- La comisión por depósito será sustraída de la cuantía depositada.Por favor, compruebe la tabla anterior para consultar Tarifas/Comisiones.
- Por favor, compruebe la tabla anterior para ver los plazos de procesamiento de FXTM en relación con los depósitos.
- La cantidad mínima por transacción es de 10 USD/EUR.
| Divisa | USD, EUR |
| Tasas/comisiones | Sin comisión |
| Tiempo de procesamiento | 24 horas |
Cómo retirar fondos desde la cuenta MyFXTM
- Inicie sesión en su cuenta MyFXTM y seleccione "Retirar fondos", opción que podrá encontrar en el menú lateral, dentro de “Mi Dinero".
- En la sección “E-Wallets”, haga clic en el botón “Retirar” al lado de la opción PayRedeem a fin de solicitar una retirada de fondos.
- Siga las instrucciones del formulario, complete el formulario de retirada de fondos con los datos solicitados y confirme la retirada.
- Lea los "Términos y condiciones", a la derecha de la página.Una vez que esté todo listo para proceder, haga clic en "Confirmar".
- Entonces recibirá mediante SMS una contraseña de pago de 4 dígitos, y también en la dirección de email asociada a su cuenta MyFXTM.Por favor, revise su carpeta de Spam/Basura si no ve el correo electrónico en su bandeja de entrada.Escriba esta contraseña en el campo oportuno de la página de confirmación para la retirada de fondos y haga clic en "Enviar".
- ¡Eso es todo!A partir de ahí podrá seguir el progreso de su transferencia a través de su cuenta MyFXTM.En el menú lateral dentro del menú desplegable “Mi Dinero” , haga clic en “Historial de transacciones.”Usted puede hacer el seguimiento de todos los depósitos y retiradas que sigan pendientes de completarse.
- Siempre que el estatus de su retirada aparezca en esta sección como "En proceso" significa que su solicitud ha sido aceptada y está pendiente de completarse.Cuando el estatus cambie a "Fondos enviados" (generalmente en el plazo de 1 día laborable tras su solicitud inicial) significa que los fondos han sido enviados a su cuenta PayRedeem.
Información importante
Cuando efectúe una retirada de fondos, por favor tenga en cuenta los siguientes puntos:
- No se aceptan pagos dirigidos a terceros.El nombre del Beneficiario debe coincidir con el nombre registrado en FXTM.
- Si desea retirar su depósito inicial, tendrá que utilizar el mismo origen de los fondos desde el cual lo depositó inicialmente.
- Cualquier beneficio generado tras su depósito inicial puede ser retirado mediante cualquier otro método de pago que tenga disponible.
- Deberá asegurarse de que cuenta con suficiente margen libre en su cuenta como para cubrir su retirada de fondos.Si no fuera así, podría optar por cerrar algunas posiciones abiertas en su cuenta.
- En caso de que su cuenta de operaciones y su retirada de fondos estén denominadas en divisas diferentes, la transacción estará sujeta a conversión y podrían aplicarse comisiones, conforme a la Tabla de Conversiones en MyFXTM (se requiere iniciar sesión).
- Nuestros tipos de cambio se actualizan a diario.
- La comisión por retirar fondos será sustraída de la cuantía retirada.Por favor, compruebe la tabla anterior para consultar Tarifas/Comisiones.
- Por favor, compruebe la tabla anterior para consultar los tiempos de procesamiento de FXTM en relación a las retiradas.
